Ambiente

Politica della Qualità e dell’Ambiente

Gli obiettivi aziendali sono riassumibili nei seguenti punti:

1. Perseguire la piena Soddisfazione del cliente, attraverso:
   1. Mantenimento di un sistema di gestione aziendale conforme alla norma UNI EN ISO 2008
   2. Adozione e puntuale applicazione di procedure per la gestione dei reclami e resi con la relativa adozione di azioni correttive e/o preventive
   3. Garanzia dei tempi di consegna riportati su ordini aperti, condizioni generali di fornitura, conferme d’ordine
   4. Misurazione della soddisfazione dei clienti attraverso analisi statistiche sui reclami, sui resi, sulle performance commerciali (fatturato con i maggiori clienti)
   5. Rilevazioni periodiche della soddisfazione dei clienti mediante questionari informativi e/o indagini telefoniche
2. Competitività aziendale, garantita attraverso una gestione oculata del portafoglio prodotti, tramite:
   1. La creazione di nuovi prodotti finalizzati all’ampliamento della gamma;
   2. Innovazione dei prodotti storici in funzione delle nuove soluzioni tecniche adottabili e/o disponibili, oltre che sulla base dei resi e dei reclami dei clienti;
   3. L’analisi strutturata del fatturato riferita alle varie tipologie di prodotto
3. Competitività aziendale, garantita attraverso una organizzazione dinamica ed efficace, tramite:
   1. Lo sviluppo di procedure per il controllo delle attività trasversali/gestionali (mansionario, gestione documenti e dati, V.I.I., formazione, gestione dei fornitori)
   2. La definizione di piani di miglioramento con obiettivi di dettaglio e traguardi periodicamente riesaminati
   3. Lo sviluppo costante dei sistemi hardware e software al fine di aumentare la produttività e l’affidabilità nella gestione dei dati e delle attività del sistema gestionale aziendale
4. Garanzia dell’ efficienza produttiva, attraverso:
   1. Corrette procedure documentate per il controllo del processo
   2. L’analisi del rendimento produttivo dei singoli reparti
   3. L’adozione e mantenimento di procedure documentate per le attività di controllo della qualità dei prodotti in accettazione, in fase di produzione e durante l’assemblaggio, oltre che per la corretta gestione degli strumenti di misura
   4. L’analisi degli scarti e dei difetti rilevati in fase di collaudo finale e l’analisi delle maggiori non conformità rilevate in fase di produzione/montaggio
   5. Una attenzione all’innovazione tecnologica attraverso la partecipazione a fiere specialistiche relative al settore e/o investimenti su macchinari e attrezzature da lavoro
5. Controllo dell’ andamento economico-finanziario dell’azienda attraverso l’applicazione delle tecniche di Controllo di Gestione e l’utilizzo della contabilità analitica. In particolar modo, attraverso:
   1. L’analisi degli scostamenti assoluti e percentuali tra dati di budget e consuntivi
   2. L’analisi dei dati confrontati in periodi diversi
   3. L’analisi degli indici di bilancio
   4. La gestione della contabilità dei costi strutturata per centri di costo
   5. L’analisi marginale dei prezzi di vendita
6. Perseguire la soddisfazione e la gratificazione di tutto il personale, nel rispetto delle leggi vigenti, attraverso:
   1. Il rispetto dei diritti dei lavoratori in accordo con le rappresentanze sindacali
   2. La gratificazione del personale con premi ed incentivi riferiti agli obiettivi concordati tra le parti (Direzione ed RSU)
   3. La partecipazione a corsi di formazione interni od esterni in relazione alle mansioni svolte ed alle esigenze aziendali
   4. Il rispetto delle leggi vigenti in materia di sicurezza e salute sui luoghi di lavoro
   5. Il rispetto della legge sulla privacy
7. L’impegno al miglioramento continuo per quanto riguarda la tutela dell’ambiente mediante la continua analisi degli impatti ambientali in particolar modo, attraverso:
   1. il rispetto della normativa ambientale applicabile ed il mantenimento del sistema di gestione ambientale conforme alla norma UNI EN ISO 14001
   2. la prevenzione di ogni forma di inquinamento attraverso una costante attività di sorveglianza e misurazioni,
   3. l’ottimizzazione dell’uso delle risorse naturali attraverso un impiego razionale ed efficiente delle risorse energetiche,
   4. l’ottimizzazione del ciclo dei rifiuti e la riduzione della produzione degli stessi in termini quantitativi,
   5. la promozione di attività di sensibilizzazione e formazione ambientale dei propri dipendenti e collaboratori,
   6. il coinvolgimento dei fornitori e degli appaltatori in merito agli obiettivi di miglioramento ambientale aziendali,
   7. un efficace sistema di monitoraggio degli aspetti ambientali più significativi collegati alle proprie attività produttive: rifiuti; contaminazione del suolo e sottosuolo; amianto,
   8. l’ottimizzazione dei processi aziendali al fine di raggiungere il massimo livello di efficienza ed efficacia, nel rispetto della salvaguardia ambientale, della salute e sicurezza dei lavoratori e della qualità dei prodotti,
8. Attenzione all’aspetto comunicativo e all’immagine aziendale, attraverso:
   1. Pubblicità su riviste specializzate e di settore, con eventuale pubblicazione di informazioni tecniche e gestionali sul prodotto e sull’azienda
   2. Cura del sito Internet,
   3. Diffusione a clienti acquisiti e/ potenziali di materiale pubblicitario o tecnico relativo alle attività aziendali
   4. Attività di sponsorizzazione per attività sportive locali.

 

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