Ressources

Pour fournir une réponse rapide et ponctuelle aux nombreuses demandes, OSLV Italia a ciblé et investi dans les ressources humaines et technologiques.
Lorsque le marché n’est pas en mesure d’offrir une solution efficace, personnalisée et avantageuse à court terme, l’équipe de techniciens qui opère au sein de l’entreprise s’engage à fournir une réponse rapide, jetant ainsi les bases d’une collaboration intense et attentive, d’un échange fructueux d’informations et d’un feedback technique qui permettent de réaliser un produit fonctionnel et approprié au domaine d’application choisi.
Tout cela est possible grâce à une équipe préparée, soudée et structurée composée d’un groupe de techniciens particulièrement nombreux qui, avec leurs compétences professionnelles et polyvalentes, sont en mesure de relever les défis les plus difficiles dans des temps raisonnablement courts.

De plus, un système de production hautement organisé et efficace permet de répondre avec rapidité et compétence aux exigences de chaque Client. Cela n’est possible que grâce à une structure d’entreprise totalement intégrée dans une démarche d’"amélioration continue" sur laquelle est basée la méthodologie japonaise Kaizen (Toyota Production System). Cette idéologie est construite sur des concepts comme le Total Quality Management (TQM – Gestion de la qualité totale) et le Just In Time (JIT – Optimisation des stocks).

Pour OSLV "l'énergie vient de la base" et chaque collaborateur est directement impliqué et responsabilisé dans les améliorations apportées au cycle de production et dans la réduction du gaspillage (Muda).

Le tout se traduit par la réalisation de l’objectif principal et essentiel de OSLV Italia : la satisfaction du Client (Customer Satisfaction).